چگونه مسائل رایج گوشی های شیائومی را رفع کنیم؟ - وبلاگ دخترانه ها

به گزارش وبلاگ دخترانه ها، در این مطلب به آنالیز مسائل رایج گوشی های شیائومی می پردازیم چرا که این شرکت در بازار ایران هواداران بسیار زیادی دارد و کاربران زیادی هم از گوشی های آن استفاده می نمایند. بعلاوه علاوه بر اشاره به مسائل، راه چاره برطرف مسائل گوشی های شیائومی هم خواهیم پرداخت.

شیائومی در حال حاضر یکی از محبوب ترین برندهای گوشی هوشمند در بازار به شمار میرود. این شرکت چینی که تقریبا یک دهه است در بازار فعالیت می نماید، به لطف دو شرکت زیرمجموعه خود یعنی ردمی و پوکو توانسته با فراوری گوشی های گران قیمت و با کیفیت، نظر مثبت بسیاری از کاربران را به خود جلب کند. البته محصولات ساخت این شرکت هم مثل هر لوازم دیجیتالی دیگری بدون نقص نیستند و گاهی اوقات با مسائل متفاوتی روبرو می شوند. آنچه که در این مطلب قصد داریم به آن بپردازیم، شناخت مسائل رایج گوشی های شیائومی و حل مسائل آن هاست.

لیست محتوا

مسائل رایج گوشی های شیائومی

اگر از دارندگان گوشی های شیائومی هستید و چند سالی هم هست که از محصولات این شرکت استفاده می کنید، به احتمال خیلی زیاد باید با یک سری از مسائلی که قصد داریم به آن ها اشاره کنیم روبرو شده باشید. معمولا کاربران گوشی های این شرکت چینی از بابت وجود ایراداتی در دوربین و طول عمر باتری گله مند هستند؛ مسائلی که می توان گفت بسیاری از کاربران شیائومی آن را تجربه نموده اند.

برای مثال بارها گزارش شده که دوربین همواره تصاویر خوبی ثبت نمی نماید و در واقع عملکرد پایداری ندارد. این موضوع به خصوص اگر عاشق عکاسی و فیلم برداری باشید می تواند شما را آزار دهد. بعلاوه کاربران زیادی اعتقاد دارند طول عمر باتری به آن خوبی که باید نیست. رابط کاربری MIUI به لطف بهره مندی از قابلیت های مختصر و مفید، بسیار بهینه است و قاعدتا نباید مشکل باتری برای گوشی های شیائومی به وجود بیاید. اما با این حال این موضوع هم از مواردی بوده که کاربران شیائومی را آزرده خاطر نموده است.

در این مطلب سعی شده تا جایی که امکان دارد به راه چاره هایی برای بهبود شرایط اشاره گردد. اما گاهی اوقات دیگر راه چاره های این چنینی راهگشا نیستند و باید به سراغ شرکت گارانتی نماینده دستگاه یا مراکز تعمیر گوشی بروید تا بتواند مشکل را برایتان برطرف کند.

حل مسائل رایج گوشی های شیائومی

اگر با گوشی شیائومی خود با مشکل روبرو شده اید، این مطلب را از دست ندهید چرا که قصد داریم در آن به روش هایی بپردازیم که می توانند در بسیاری از مواقع گره گشای کارتان باشند. توجه داشته باشید این راه چاره ها شاید دائمی نباشند و مشکل دستگاه شما را برای همواره برطرف ننمایند، بنابراین ضروری است در صورت بروز دوباره مشکل، گوشی را به مراکز تعمیراتی یا گارانتی ببرید. علاوه بر این ها، اگر گوشی خیس شده باشد یا ضربه دیده باشد، مسائلی که در نتیجه آن به وجود می آید معمولا با روش هایی که قصد داریم در ادامه بگوییم برای برطرف کردن آن ها کارساز نیستند.

مشکل خالی شدن سریع باتری

برای اینکه مشکل مربوط به باتری را حل کنید، یکی از راه چاره های زیر می تواند موثر باشد:

• به تنظیمات بروید و در بخش باتری، روی گزینه Show full device usage کلیک کنید تا ببینید چقدر گوشی روشن بوده است. با این کار می توانید روی مصرف انرژی گوشی مدیریت کنید.
• قابلیت روشنایی اتوماتیک را به وسیله تنظیمات غیبرطرفال کنید.
• تنظیمات را باز نموده و در بخش اپلیکیشن ها، تیک گزینه Show Notification را برای یک سری از اپ های بلااستفاده بردارید تا با نمایش مکرر اعلانات، از شارژ باتری نکاهند.
• وای فای، بلوتوث، GPS و یا هات اسپات را در زمان هایی که اصلا احتیاجی به آن ها ندارید خاموش کنید.
• مدت زمان روشن ماندن اتوماتیک صفحه را به وسیله صفحه تنظیمات به 1 دقیقه یا کمتر کاهش دهید تا گوشی در زمان هایی که فراموش می کنید آن را قفل کنید به صورت اتوماتیک خاموش گردد.
• چک کنید ببینید آیا آپدیتی برای گوشی شما منتشر شده یا خیر چون گاهی اوقات آپدیت های تازه با خود مصرف بهینه را هم در پی دارند.
• گوشی را بیش از حد شارژ نکنید.
• قابلیت Face Unlock یا همان بازگشایی به وسیله شناسایی چهره را غیبرطرفال کنید.
• وارد تنظیمات شده و در بخش اپلیکیشن ها (Apps) و سپس مدیریت اپ ها (Manage Apps)، به صورت مجزا قابلیت AutoStart On Apps را برای اپ هایی که استفاده زیادی از آن ها ندارید غیبرطرفال کنید.
• (خصوصا زمان هایی که گوشی تازهی خریده اید) باتری را یک بار به صورت کامل تخلیه کنید به گونه ای که گوشی خاموش گردد، سپس آن را زیر شارژ قرار دهید و بگذارید تا 100٪ شارژ گردد. کمی به آن موقع بدهید و سپس گوشی را از زیر شارژ بکشید. این کار را دوبار انجام دهید اما از دفعات بعد سعی کنید شارژ باتری را بین 30 تا 85٪ نگه دارید.

هنگ کردن نمایشگر و عدم واکنش به کنش لمسی کاربران

این مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. نخست اینکه شاید گوشی را انداخته باشید. در این صورت ممکن است محصول به صورت سخت افزاری صدمه دیده باشد و اینکه نمایشگر هم گاهی اوقات از کار می افتد دقیقا به همین دلیل است. اگر مشکل همین باشد، باید حتما به مراکز تعمیراتی رفته و گوشی خود را تعمیر کنید. اما اگر گوشی آسیب ندیده و ناگهان چنین مسئله ای برایش پیش آمده، پیشنهاد می گردد قبل از مراجعه به مراکز تعمیراتی، مراحل زیر را دنبال کنید.

• گوشی را یک بار ریستارت کنید.
• اگر از برچسب محافظ استفاده می کنید، آن را جدا نموده و ببینید آیا باز هم این مشکل پیش می آید یا خیر.
• گاهی اوقات اگر گوشی برچسب هم نداشته باشد ممکن است به کنش لمسی واکنشی نشان ندهد. در نتیجه اگر از برچسب محافظ استفاده نمی کنید، یکی روی گوشی نصب و نتیجه را ببینید.
• اپ هایی که بعد از نصب آن ها مشکل یادشده به وجود آمده پاک کنید.
• نگذارید گوشی خیلی داغ گردد.
• گوشی را ویروس کشی کنید.
• می توانید گوشی را در حالت Safe Mode اجرا کنید و ببینید آیا مشکل همچنان پابرجاست یا برطرف می گردد. اگر برطرف شد ایراد نرم افزاری است در غیر این صورت به احتمال خیلی زیاد سخت افزار درگیر است.
• را جهت آنالیز سلامت نمایشگر نصب و مراحل مختلف آن را دنبال کنید.
• گوشی را یک بار به تنظیمات کارخانه برگردانید و ببینید آیا شرایط خوب می گردد یا خیر.

هنگ کردن گوشی در صفحه بوت

یکی از ایرادات غیر معمول و نه چندان پر بسامد گوشی های شیائومی این است که وقتی می خواهید آن ها را روشن کنید، روی صفحه بوت هنگ می نمایند و گوشی دیگر به صورت کامل روشن نمی گردد. این مشکل معمولا یا به علت وجود باگ و یا فعال شدن بوت لودر پیش می آید. اگر بوت لودر به شکل درست فعال نگردد، مشکل گیر کردن در صفحه بوت به وجود می آید و یک شخص متخصص و حرفه ای باید به شما یاری کند. اگر شما چنین کاری انجام نداده اید و گوشی بدون هیچ علت خاصی با چنین مسئله ای روبرو شده است می توانید کارهای زیر را برای برطرف آن انجام دهید.

• کلید پاور و افزایش صدا را به صورت همزمان فشار دهید تا گوشی خاموش گردد. حالا آن را مجددا روشن کنید.
• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید.
• گوشی را به محض بوت شدن آپدیت کنید (در صورت وجود آپدیت).
• پارتیشن کش گوشی را پاک کنید.
• گوشی را هارد ریست کنید. برای هارد ریست کردن باید به صورت همزمان کلید کاهش صدا و پاور را فشار دهید. توجه داشته باشید اگر نمی خواهید اطلاعات تان پاک گردد، همواره یک نسخه پشتیبان از آن ها تهیه کنید.
• به مراکز تعمیر گوشی شیائومی مراجعه کنید.

مشکل داغی بیش از حد گوشی های شیائومی

مشکل داغی بیش از حد لزوما ربطی به شرکت سازنده ندارد و معمولا به پردازنده مربوط است. البته یک شرکت با طراحی خنک نماینده خوب و حرفه ای می تواند تا حد زیادی از بروز این مشکل جلوگیری کند اما شیائومی در این زمینه کار خود را به خوبی انجام می دهد. البته شیائومی 12 و 12 پرو به خاطر پردازنده اسنپدراگون 8 نسل 1 عملکرد خیلی خوبی در این زمینه ندارد و در نتیجه ممکن است با این مشکل روبرو شوید.

• اجازه ندهید گوشی بیش از میزان شارژ گردد.
• از شارژر اصلی شیائومی بهره ببرید.
• گوشی را یک بار ریستارت کنید.
• وای فای، GPS، بلوتوث و سرویس های مشابه را غیبرطرفال نموده و در هر حالت تست کنید ببینید آیا داغی برطرف می گردد یا خیر.
• تمام اپلیکیشن های غیر ضروری فعال در پس زمینه را ببندید.
• ببینید آیا آپدیت نرم افزاری برای گوشی شما در دسترس هست یا خیر.
• قاب پشتی گوشی را از آن جدا کنید.
• با گوشی کمتر بازی کنید و ببینید آیا در حالت عادی هم داغ می گردد یا خیر.
• اگر بعد از دریافت آپدیت اندروید چنین مسئله ای به وجود آمده، گوشی را یک بار به تنظیمات کارخانه برگردانید.
• اگر بعد از نصب یک اپلیکیشن خاص چنین مسئله ای به وجود آمده، آن اپلیکیشن را پاک کنید.

اگر مشکل داغی بیش از حد گوشی به میزان ای است که دستتان می سوزد، کاملا غیر طبیعی است و باید با شرکت گارانتی نماینده تماس بگیرید. اما اگر این داغ شدن هنگام انجام کارهای سنگین نظیر بازی کردن به وجود می آید و در سایر زمان ها همه چیز عادی است، طبیعی است و نباید نگران باشید.

مشکل در اتصال به وای فای

مشکل اتصال به وای فای هم یکی از مسائل رایج گوشی های شیائومی است. برای مثال یا شبکه وای فای پیدا نمی گردد، یا در صورت پیدا شدن به آن متصل نمی گردد و یا در صورت اتصال، دائما قطع یا وصل می گردد. برای حل این مشکل مراحل زیر را انجام دهید.

• گوشی را یک بار ریستارت کنید.
• مودم خود را ریستارت کنید.
• شبکه را فراموش نموده و مجددا به آن وصل شوید.
• با سرویس دهنده اینترنت تماس گرفته و مشکل را با کارشناسان آن در میان بگذارید.
• تنظیمات شبکه را به صورت کلی ریست کنید.
• به تنظیمات وای فای بروید و با فشردن گزینه View More (مشاهده بیشتر)، IP را از حالت DHCP روی Static قرار دهید و ببینید آیا شرایط بهتر می گردد یا خیر. این برای زمانی است که گوشی به وای فای وصل می گردد اما اتصال پایدار نیست و قطع و وصل می گردد.

توجه داشته باشید اگر وای فای و بلوتوث هر دو از کار افتاده باشند، معمولا مشکل سخت افزاری است و باید نزد متخصص بروید. اما اگر مشکل فقط یکی از آن هاست، پیشنهاد می گردد فلش کردن گوشی یا بازگشت به تنظیمات کارخانه را بعد از طی کردن موارد بالا امتحان کنید.

اگر هم مشکل مربوط به شبکه اینترنت باشد و نت همراه شما هم قطع شده، کافی است علاوه بر مراحل بالا، کارهای زیر را هم انجام دهید.

• سیم کارت را از گوشی خارج و دوباره وارد کنید.
• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید تا اپ های شخص ثالث مزاحمتی ایجاد ننمایند.
• وارد تنظیمات شده و در بخش
• Network & Internet (شبکه و اینترنت) و سپس Mobile Network (شبکه موبایل)، روی سربرگ Advanced (پیشرفته) کلیک کنید.
• گزینه Automatically select network (انتخاب اتوماتیک شبکه) را فعال کنید.
• حالت رومینگ را غیر فعال کنید.

مشکل بلوتوث

اگر بلوتوث گوشی شما عملکرد پایدار و خوبی ندارد یا کار نمی نماید، مراحل زیر را دنبال کنید.

• یک بار بلوتوث را خاموش و روشن کنید.
• گوشی را روی حالت هواپیما قرار داده و از روی آن بردارید و ببینید شرایط چه تغییری می نماید.
• گوشی را ریستارت کنید.
• گوشی را Unpair و سپس مجددا در پی دستگاه تازه باشید.
• به تنظیمات رفته و در بخش اپلیکیشن و اپ های سیستمی، حافظه کش بلوتوث را پاک کنید.
• چک کنید ببینید آیا دستگاهی که قصد دارید آن را به گوشی خود متصل کنید اصلا با دستگاه شما سازگار هست یا خیر.
• سعی کنید گوشی خود را به یک محصول بلوتوثی دیگر نظیر گوشی یا گجت هوشمند متصل کنید و ببینید آیا باز هم مشکل وجود دارد یا خیر.
• تنظیمات شبکه را ریست کنید.
• در قسمت گزینه های توسعه دهنده (Developer Options) گزینه Bluetooth A2DP Hardware Offload را غیبرطرفال کنید. (وارد تنظیمات شوید و روی Build Number یا همان شماره ساخت، 7 بار ضربه بزنید تا گزینه های توسعه دهنده فعال گردد).
• گوشی را در صورت وجود آپدیت، بروزرسانی کنید.
• اگر وای فای هم همزمان با مشکل روبرو شده است، پیشنهاد می گردد گوشی را نزد یک متخصص ببرید.

عدم ارسال پیغامک متنی

اگر گوشی شیائومی شما اجازه نمی دهد پیغامک متنی برای کسی ارسال کنید، بعید است مشکل سخت افزاری باشد. در نتیجه اگر با چنین مسئله ای روبرو شدید نگران نباشید و مراحل زیر را دنبال کنید.

• گوشی را ریستارت کنید چون در بیشتر مواقع مشکل را حل می نماید.
• گوشی را روی حالت هواپیما قرار دهید و از روی آن بردارید.
• سیم کارت را خارج نموده و بار دیگر وارد گوشی کنید.
• اپلیکیشن پیغام رسان دیگری روی گوشی نصب کنید یا نمونه موجود را در منوی تنظیمات، Force Stop و مجددا فعال کنید.
• حافظه کش و دیتای اپلیکیشن پیغام رسان را پاک کنید (به وسیله ورود به تنظیمات، اپلیکیشن ها و اپلیکیشن پیغام رسان).
• تنظیمات مربوط به شبکه را ریست کنید.

اگر هیچ یک از راه چاره های بالا یاریی به حل مشکل شما نکرد باید با اپراتور سیم کارت خود تماس بگیرید.

مسائل مربوط به دوربین گوشی های شیائومی

اگر اپلیکیشن دوربین گوشی شیائومی به هر علت غیر از سخت افزاری با مشکل روبرو شده، می توانید با انجام روش های زیر آن را برطرف کنید.

• به تنظیمات رفته و در قسمت اپ ها، حافظه کش و دیتای اپلیکیشن دوربین را پاک کنید.
• اپلیکیشن دوربین را Force Stop و مجددا فعال کنید.
• گوشی را آپدیت کنید.
• گوشی را ریستارت کنید.
• گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، به مراکز تعمیرات گوشی مراجعه کنید. اگر هم مشکل از بابت کیفیت پایین تصاویر است می توانید مراحل زیر را انجام دهید.

• به صورت دستی روی سوژه ها فوکوس کنید تا از تار شدن آن ها جلوگیری گردد.
• لنزها را تمیز کنید یا اگر محافظ دارند، محافظ را جدا کنید.
• تنظیمات دوربین را به حالت اولیه برگردانید. برای این کار به تنظیمات رفته و در بخش اپلیکیشن ها یا همان برنامه ها، دوربین را بیابید. سپس یک بار Erase All The Data (پاک کردن تمام داده ها) و در نهایت با طی کردن دوباره این مسیر، Restore Default Settings (بازگشت به تنظیمات پیش فرض) را انتخاب کنید.
• یک اپلیکیشن افزایش کیفیت تصاویر نظیر اپلیکیشن گوگل را دانلود و امتحان کنید.
• گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن گوشی های شیائومی

یکی از جدی ترین مسائل گوشی های شیائومی مربوط به زمانی است که گوشی خاموش شده و دیگر روشن نمی گردد. این مشکل معمولا به خاطر وجود باگ یا مسئله ای در فریم ور به وجود می آید.

• چک کنید ببینید آیا گوشی آسیب فیزیکی از قبیل ضرب دیدگی دارد یا خیس شده است چون ممکن است دستگاه صدمه دیده باشد.
• گوشی را با فشردن کلیدهای کاهش صدا و پاور هارد ریست کنید.
• اگر این روش پاسخگو نبود، گوشی را به شارژ متصل نموده و حالا روش دو را بار دیگر انجام دهید.
• کلید پاور را بیش از 10 بار فشار داده و بعد از آن نگه دارید و ببینید واکنش گوشی چیست.
• اگر گوشی بعد از یک آسیب فیزیکی با چنین مسئله ای روبرو شد، آن را حتما نزد یک متخصص ببرید.

ریستارت شدن پیوسته گوشی های شیائومی

• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید.
• آن را به شارژ متصل نموده و ریستارت کنید.
• تمام تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید.
• گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

اگر باز هم مشکل حل نشد به یک متخصص مراجعه کنید چون شاید ایراد سخت افزاری و جدی باشد.

لمس اتوماتیک بخش های مختلف صفحه

• ابتدا گوشی را به خوبی تمیز کنید تا هیچ اثری از رطوبت، چربی و… روی آن نباشد. دست خود را هم کاملا خشک کنید.
• اگر روی گوشی برچسب محافظ وجود دارد آن را بردارید یا اگر برچسب نیست، یک برچسب برای آن بخرید.
• گوشی را یک بار ریستارت کنید.
• به وسیله تنظیمات نمایشگر گوشی، گزینه Accidental touch protection را فعال کنید (برای عدم واکنش به لمس تصادفی)
• گزینه Touch sensitivity (حساسیت تاچ) را در بخش تنظیمات نمایشگر کاملا غیبرطرفال کنید.
• تمام اپ های سیستم را آپدیت کنید.
• حالت ناوبری سیستم را روی سوایپ قرار دهید.
• ببینید آیا برای گوشی آپدیتی وجود دارد یا خیر.
• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید و ببینید آیا مشکل همچنان پابرجاست یا خیر.
• از استفاده نموده و تاچ گوشی خود را کالیبره کنید.
• گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

از کار افتادن GPS

• یک بار GPS را فعال و غیر فعال کنید.
• گوشی را روی حالت هواپیما قرار داده و از روی آن بردارید.
• حالت ذخیره انرژی را در صورت فعال بودن، غیر فعال کنید.
• به تنظیمات رفته و در بخش Location (موقعیت مکانی)، Mode (حالت)، گزینه High Accuracy (دقت بالا) را انتخاب کنید.
• حافظه کش و دیتای گوگل مپس را پاک کنید.
• گوشی را ریستارت کنید.

کند شارژ شدن گوشی

• شارژر گوشی را تغییر دهید و از شارژر اصلی شیائومی بهره ببرید.
• پورت شارژر گوشی را تمیز کنید.
• گوشی را آپدیت کنید.
• از کابل تازه و اوریجینال بهره ببرید.
• چک کنید آیا پورت شارژر شما سالم است.

کرش کردن و فریز شدن اپلیکیشن ها

• گوشی را ریستارت کنید.
• آن برنامه را حذف و مجددا از منبع معتبری نظیر گوگل پلی یا بازار نصب کنید.
• حافظه کش و دیتای آن اپلیکیشن را پاک کنید.
• اگر مشکل بسیار شدید و جدی است و با هر اپلیکیشنی همین اتفاق رخ می دهد، گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

قطع و وصل شدن اتوماتیک تماس ها

اگر گوشی شیائومی شما به صورت اتوماتیک به تماس ها پاسخ می دهد، احتمالا گوشی باید درون جیب شما قرار داشته یا تحت فشار باشد. این موضوع برای قطع شدن تماس ها هم می تواند صدق کند. اما اگر گوشی اصلا تحت فشار نیست و در حالت عادی واقع شده است اما باز هم به صورت اتوماتیک این کارها را انجام می دهد باید مراحل زیر را دنبال کنید.

• اگر دست شما به کلید پاور برخور می نماید و تماس قطع می گردد، می توانید به تنظیمات رفته و در بخش additional settings (تنظیمات اضافه) و سپس accessibility (دسترسی)، گزینه Power Button Ends Call (کلید پاور تماس را قطع کند) را غیر فعال کنید.
• اگر هم قابلیت Double tap screen to wake (دو بار ضربه زدن برای روشن شدن صفحه) فعال باشد، ممکن است در صورت برخورد گوشی به صورت نمایشگر روشن شده و صورتتان به گزینه قطع تماس برخورد کند و تماس هم قطع گردد. کافی است به تنظیمات رفته و در بخش نمایشگر، گزینه یادشده را غیبرطرفال کنید.
• اگر همواره گوشی را درون جیب قرار می دهید می توانید به تنظیمات رفته و در بخش Lock screen & passwords (صفحه قفل و رمز عبور)، با انتخاب گزینه Advanced، قابلیت جیب یا همان Pocket Mode را فعال کنید.

مشکل وصل نشدن گوشی های شیائومی به کامپیوتر

معمولا وقتی گوشی به کامپیوتر وصل نمی گردد، مشکل از کامپیوتر است. یعنی باید یک اپ خاص یا درایوری را روی ویندوز نصب کنید تا بتواند گوشی را شناسایی کند. اما با این حال سعی کنید وارد بخش گزینه های توسعه دهنده شده و در قسمت مربوط به USB، گزینه USB Debugging را فعال کنید (عیب زدایی USB). حالا می توانید گوشی را به کامپیوتر متصل نموده، گزینه Transfer Files را انتخاب کنید. درون کامپیوتر به مسیر C:windows]INF رفته و فایل wpdmtp.inf را نصب کنید.

مشکل سایه انداختن نمایشگر

مشکل سایه انداختن نمایشگر چیزی نیست که آن را فقط به گوشی های شیائومی نسبت دهیم. اما مسئله ای است که در گوشی های این شرکت وجود دارد و می توان با یک سری از روش ها تا حدودی آن را حل کرد.

• خاموش شدن نور صفحه و روشن بودن زمان نمایشگر را روی کمترین حالت ممکن قرار دهید.
• از تصویر زمینه تیره بهره ببرید.
• از یک لانچر یا تم دیگر بهره ببرید.
• سعی کنید تصاویر زمینه شما با نمایشگرهای OLED سازگار باشند چون معمولا این مشکل در نمایشگرهای OLED خود را نشان می دهد.

مشکل نصب نشدن اپلیکیشن ها

نصب نشدن اپلیکیشن روی گوشی های شیائومی می تواند سه علت داشته باشد. اصلی ترین علت آن این است که شاید شما فضای کافی نداشته باشید. در نتیجه باید سری به بخش حافظه در تنظیمات زده و ببینید چه چیزی بیشترین فضا را از گوشی شما اشغال نموده است و آن را پاک کنید، اپ های اضافی را که به آن ها احتیاج ندارید حذف کنید، بعلاوه می توانید فایل ها و تصاویر مختلف را درون یک رم انتقال دهید و آن ها را از روی حافظه گوشی پاک کنید.

اگر با این روش مشکل حل نشد باید به تنظیمات حریم خصوصی گوشی خود سر زده و اجازه دهید گوشی از منابع غیر مجاز هم یک اپلیکیشن را نصب کند چون ممکن است به دلایل امنیتی این اجازه را به شما ندهد.

• وارد تنظیمات شوید.
• به قسمت additional settings و سپس Privacy وارد شوید.
• روی گزینه allow installation from unknown sources کلیک و آن را فعال کنید.

اگر با زهم این مشکل پابرجا بود، به احتمال زیاد گوشی شما رام چین دارد. این یعنی رابط کاربری شما برای بازار چین سفارشی شده و در نتیجه به هیچ عنوان نمی توانید یک سری از اپ ها و بازی ها را روی آن نصب کنید. کاری که شما باید بکنید این است که گوشی را نزد یک متخصص برده و به او این موضوع را اطلاع دهید. او باید یک رام مخصوص بازار جهانی را روی گوشی شما نصب کند که در این فرایند گوشی باید روت گردد. اگر می خواهید این مشکل برایتان پیش نیاید، حتما هنگام خرید یک گوشی توجه داشته باشید که برای بازار جهانی باشد.

صدای کم هدفون در گوشی های شیائومی

اگر هنگام استفاده از هدفون صدای گوشی کم است، مراحل زیر را دنبال کنید.

• وارد تنظیمات شوید.
• سیستم را انتخاب کنید و وارد بخش About Phone یا همان درباره تلفن شوید.
• روی گزینه Build Number یا سری ساخت 7 بار کلیک کنید تا در منوی تنظیمات و بخش System، گزینه های توسعه دهنده یا همان Developer Options فعال گردد.
• حال کافی است به این بخش رفته و در بخش Networking، گزینه Disable absolute volume را فعال کنید.
• ریستارت کردن گوشی هم می تواند این مشکل را حل نماید.
• هدفون را تعویض و از یک هدفون دیگری بهره ببرید تا اطمینان حاصل گردد مشکل از هدفون نیست.

اقدامات رایج برای برطرف مسائل رایج گوشی های شیائومی

ریستارت کردن گوشی های شیائومی

• کلیک و نگه داشتن کلید پاور و انتخاب گزینه ریستارت
• کلید کاهش صدا و پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی هارد ریست گردد.

بوت روی حالت Safe Mode

• کلید پاور را چند ثانیه نگه داشته و روی گزینه Safe Mode کلیک کنید.

پشتیبان گیری از اطلاعات

• به تنظیمات بروید و روی Account & Backup کلیک کنید.
• روی گزینه Backup Data کلیک کنید.
• گزینه Backup by Google One switch را انتخاب کنید.
• حساب کاربری مورد نظر خود را انتخاب کنید.

بازگشت به تنظیمات کارخانه

• تنظیمات را باز کنید.
• گزینه General Management (مدیریت عمومی) را انتخاب کنید.
• گزینه Reset (ریست) را انتخاب کنید.
• روی گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Data Reset) و سپس ریست کلیک کنید.
• در نهایت روی Delete all کلیک کنید.

ریست کردن تنظیمات شبکه در گوشی های شیائومی

• به تنظیمات بروید.
• روی گزینه General Management کلیک کنید.
• روی گزینه Reset کلیک کنید.
• گزینه Reset Network Settings و سپس Reset Settings را انتخاب کنید.
• در نهایت گزینه Reset و Conform (تأیید) را انتخاب کنید.

پاک کردن کش پارتیشن در گوشی های شیائومی

• کلید کاهش صدا و پاور را همزمان نگه دارید تا گوشی خاموش گردد.
• کلید افزایش صدا و پاور را نگه دارید و وقتی لوگوی شیائومی نمایان شد هر دو را رها کنید.
• با کلیدهای کنترل صدا منو را کنترل کنید و روی گزینه wipe cache partition با کلید پاور کلیک کنید.
• روی گزینه Reboot System کلیک کنید.

نتیجه گیری

به صورت کلی مسائلی که در بالا گفته شد لزوما مربوط به گوشی های شیائومی نیست و در هر گوشی دیگری ممکن است با آن روبرو شوید. هدف از نگارش این مطلب در واقع این بوده که اگر با این مسائل در گوشی های شیائومی روبرو شدید چگونه آن ها را برطرف کنید. بعلاوه مسائل می توانند از مواردی که در این مطلب گفته شده فراتر هم بروند که پیشنهاد می کنیم در صورت جدی شدن مسأله حتما آن را با یک متخصص یا تعمیرکار حرفه ای در میان بگذارید.