داریا همراه همیشگی محصولات شاپ دات آی آر - وبلاگ دخترانه ها

به گزارش وبلاگ دخترانه ها، یعنی الان میفرمایید که شامل گارانتی نمیشه؟ پس باید چیکار کنم؟ این سوالات را بیشتر مردم در هنگام مراجعه به گارانتی های غیر معتبر می شنوند. همه ما می دانیم که ممکن است تحت شرایط خاصی محصول معیوب و مشکل دار به دست خریدار برسد. این اتفاق تقریبا غیر قابل جلوگیری است. به همین منظور برای جبران خسارت مشتریان خدماتی تحت عنوان خدمات پس از فروش بوجود آمد تا خیال مشتریان از بابت بروز چنین مشکلاتی راحت باشد. در این مقاله خدمات پس از فروش محصولات شاپ دات آی آر را آنالیز خواهیم کرد. پس همراه ما بمانید.

آشنایی مختصر با شرکت داریا

داریا همراه مرکز، تجربه زیادی در واردات گوشی سامسونگ و خدمات پس از فروش آنها را داراست. این شرکت به دلیل خدمات مفید و کارآمد خود به سرعت توانست جایگاه خود را در بازار ایران تثبیت کند و به نوعی نامش آرامش خاطری برای خریداران باشد. از طرفی فروشگاه هایی که قصد ارائه برترین خدمات ممکن به مشتریان را داشتند به سراغ گارانتی داریا رفتند. ارائه خدمات در داریا مطابق با استاندارد و معیار های کمپانی سامسونگ بوده و از این لحاظ نیز دارای مزیت است. بعلاوه این شرکت روابط گسترده ای با کمپانی سامسونگ برقرار نموده تا کیفیت ارائه خدمات به مشتریان را بهبود ببخشد.

محصولات سامسونگ shop.ir را با گارانتی معتبر خریداری کنید

فروشگاه شاپ دات آی آر همواره سعی داشته تا با ارائه برترین خدمات موجود، مشتریان عزیز این وبسایت را راضی و راضی نگه دارد. تمام گوشی های سامسونگ موجود در فروشگاه ما با گارانتی داریا تقدیم شما خواهد شد. کوشش ما همواره بر این بوده تا خدماتی شایسته ارائه دهیم. پس در خدمات پس از فروش نیز باید به اصول خود پایبند بمانیم و از خدمات با کیفیت بازار برای محصولات استفاده کنیم. واردات موبایل سامسونگ به وسیله داریا کاملا قانونی و رسمی بوده و منشور حقوق مشتریان این شرکت دارای خدمات جامع و کاملی است.

منشور حقوق مشتریان شرکت داریا

• کلیه خدمات فنی ارائه شده و قطعات تعویض شده تا 6 ماه شامل ضمانت می باشد.
• مدت زمان پشتیبانی و تامین قطعات، 5 سال از تاریخ فروش می باشد.
• شرکت در قبال دریافت فرم تکمیل شده اظهارات مشتری و دریافت گوشی، موظف به ارائه رسید پذیرش می باشد.
• صدور رسید برای هرگونه ارائه خدمت(دستگاه شامل گارانتی باشد یا نباشد) الزامی است.
• شرکت و نمایندگی ها موظف به اعلام حدود هزینه قبل از آغاز تعمیرات می باشند.
• حداکثر زمان مشخص تکلیف و پاسخ دهی اولیه به مشتری 3 روز کاری می باشد.
• در طول دوره 18 ماهه گارانتی، چنانچه گوشی پذیرش شود و پس از سپری شدن فرایند کارشناسی فنی، اطمینان حاصل شود ایراد با تعمیرات قابل برطرف نمی باشد و دستگاه تلفن همراه پذیرش شده مشمول شرایط ابطال گارانتی نباشد، شرکت موظف است، دستگاه مذکور را با دستگاه تلفن همراه آکبند با همان مدل (در صورت وجود) تعویض نماید.

نسخه کامل این منشور را به همراه تمامی بند ها و تبصره ها می توانید در وبسایت رسمی شرکت داریا مطالعه کنید.

دفاتر خدمات پس از فروش

این شرکت با دارا بودن دفاتر متعدد در شهر تهران و همینطور شهرستان ها به خوبی جوابگوی نیاز شما در صورت نیاز به خدمات پس از فروش خواهد بود. حتی یکی از دفاتر خدمات پس از فروش این شرکت درست در همسایگی شاپ دات آی آر یعنی مجتمع کامپیوتر مرکز واقع شده است.

داریا در حومه تهران نیز دارای نمایندگی هایی است. از جمله آنها میتوان به نمایندگی در رباط کریم، اسلامشهر و پردیس اشاره نمود.

بعلاوه این شرکت در استان البرز، اصفهان، اردبیل، آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، ایلام، بوشهر، چهار محال و بختیاری، خراسان شمالی، خراسان رضوی، خراسان جنوبی، خوزستان، زنجان، سمنان، فارس، قزوین، قم، کردستان، کرمان، کرمانشاه، گلستان، گیلان، مازندران، هرمزگان، مرکزی، همدان و یزد دارای نمایندگی است.